Política de Seguridad de Uso de Datos Personales
- Introducción
En Energy Capital Operation nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Seguridad de Uso de Datos establece cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 sobre la protección de datos personales, el Decreto 1377 de 2013 y las disposiciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Al acceder o usar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
- Tipos de Datos Recopilados
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales de nuestros usuarios:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, número de documento de identidad, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, etc.
- Datos de navegación: Información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis de tráfico web. Los usuarios pueden configurar su navegador para bloquear cookies si así lo desean.
- Finalidad del Uso de los Datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Proveer nuestros servicios y productos, responder consultas y proporcionar soporte.
- Realizar análisis de uso del sitio web con fines de mejora de la experiencia del usuario.
- Enviar comunicaciones comerciales o de marketing, siempre que el usuario haya dado su consentimiento previo.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias, como la facturación o la prevención del fraude.
- Seguridad de los Datos Personales
Energy Capital Operation ha implementado diversas medidas de seguridad para proteger los datos personales de nuestros usuarios, incluyendo:
- Cifrado de la información transmitida a través de tecnologías seguras (por ejemplo, SSL/TLS).
- Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales de los usuarios.
- Medidas de protección contra ciberataques: Implementación de herramientas de seguridad para prevenir accesos no autorizados y vulnerabilidades.
- Almacenamiento de Datos
Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recogidos, y en cumplimiento con los términos establecidos por la legislación colombiana.
Los datos se almacenarán en servidores seguros y se adoptarán todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los mismos.
- Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012:
- Acceso: Derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos personales que tenemos sobre ellos.
- Rectificación: Derecho a corregir cualquier dato personal que sea incorrecto o incompleto.
- Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados, o cuando consideren que han sido tratados en contra de la ley.
- Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Revocación de consentimiento: Derecho a revocar el consentimiento otorgado previamente para el tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a nuestro Responsable de Protección de Datos Personales a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: contacto@eco-col.com
- Dirección postal: Carrera 66 # 1C-30 B/ El Refugio, Cali – Colombia
- Teléfono: 301-1285672
- Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y realizar análisis de tráfico. Al utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta el uso de cookies conforme a lo descrito en nuestra Política de Cookies.